利用規約
1. サービスの目的
CALEN(以下「本サービス」といいます)は、せどり・物販事業者等がマーケットプレイスへの出品にあたり、利益計算・販路比較・販売ペースの確認等の判断材料を得るための計算・比較・意思決定支援ツールです。
本サービスは、実際の販売・仕入れの成否、利益の実現、または特定の商品の市場性を保証するものではありません。
2. アカウント・ログイン
本サービスの一部機能(Free/Proプランの利用等)は、メールアドレスによるワンタイムコード(OTP)を用いたアカウント登録・ログインを必要とします。
ユーザーは、自己のアカウントの管理について責任を負うものとし、第三者への譲渡・共有は想定していません。
3. Trial・Free・Proの構成
本サービスには、アカウント登録不要で一定回数まで利用できるTrial(無料体験)、アカウント登録により毎月一定回数まで利用できるFreeプラン、および月額・年額のサブスクリプションにより利用回数の制限がないProプランがあります。
各プランの具体的な利用回数・機能範囲は、本サービス内の表示によります。
4. サブスクリプションの請求
Proプランは、決済代行事業者であるStripe, Inc.(以下「Stripe」といいます)を通じたサブスクリプション(月額または年額)として提供されます。
料金は、購入手続き画面に表示される金額によるものとし、実際の請求額はStripeを通じて処理されます。
5. 自動更新
Proプランは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、選択した請求サイクル(月次または年次)に従い自動的に更新され、都度課金されます。
6. 解約
解約は、本サービス内の「プランを管理」からStripeカスタマーポータルにアクセスして行うことができます。
解約手続き後も、既にお支払いいただいた期間の終了時点までProプランの機能をご利用いただけます。期間終了後は自動的にFreeプラン相当の状態に切り替わります。
7. お支払いに関する問題
お支払い方法に問題が生じた場合(カードの有効期限切れ、残高不足等)、Proプランとしての機能が一時的にご利用いただけなくなることがあります。
この場合、本サービス内の「プランを管理」からお支払い方法をご確認・更新いただくことで、状況が解消され次第、通常のご利用が可能となります。
8. 返金方針
サブスクリプション料金は、お支払い後の返金には原則対応しておりません。
解約後も、既にお支払いいただいた期間の終了時点まではサービスをご利用いただけます。
二重課金、本サービス側の請求処理の誤り、その他返金が相当と判断される場合は、個別に対応いたします。
適用される法令により異なる定めがある場合は、当該法令が優先されます。
9. 禁止事項
本サービスの不正利用(不正アクセス、他者アカウントの無断利用、リバースエンジニアリング、本サービスの提供を妨げる行為等)を禁止します。
法令または公序良俗に違反する目的での利用を禁止します。
10. 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが本サービスに入力したデータ(商品情報、計算条件等)に関する権利はユーザーに帰属します。
11. サービスの変更・停止
運営者は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止・終了することがあります。
手数料率・為替レート等の外部要因に基づく参考値は、実際のマーケットプレイスの設定と異なる場合があります。
12. 免責事項
本サービスが提供する利益計算・販路比較・販売ペース等の結果は、あくまで概算・参考情報であり、実際の売上・利益・仕入れの成否を保証するものではありません。
マーケットプレイスの手数料、税制、送料、為替レート等は変動する場合があり、本サービスの表示内容が常に最新かつ正確であることを保証するものではありません。
ユーザーは、本サービスの情報を参考としつつ、最終的な仕入れ・出品・価格設定等の事業判断について自己の責任において行うものとします。
本サービスは、会計・税務・法律に関する助言を提供するものではありません。
13. 責任の制限
運営者は、本サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
運営者が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった期間にユーザーが実際に支払った利用料金を上限とします。
14. アカウントの終了
ユーザーは、support@calenapp.jp までご連絡いただくことで、アカウントの削除を依頼できます。手続きの詳細は本人確認の上ご案内します。
運営者は、本規約に違反した利用が確認された場合等、合理的な理由がある場合、事前の通知の上でアカウントの利用を制限し、または削除することがあります。
15. サポート・お問い合わせ
本サービスに関するお問い合わせは support@calenapp.jp までご連絡ください。
16. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. 規約の改定
運営者は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、本サービス内に表示した時点から効力を生じるものとします。